SIKÇA SORULAN SORULAR

Kişiye özel hazırlanan siparişler 4-5 iş gününde kargoya teslim edilir. Hazır ürünler ise en geç 3 iş gününde kargoya teslim edilmektedir.

Eft ve Web sitesi ödemelerinde Yurtiçi / MNG kargo ile gönderim yapıyoruz. Yurtdışı siparişlerinde PTT kargo ve TNT kargo ile gönderim yapmaktayız. 

Evet, yurtdışına gönderim yapılmaktadır. Yurtdışı gönderileriniz için sielajewellery@gmail.com adresinden yada instagram : @siela.co adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Su ile temasta kararma yapmaz ama deniz suyu, parfüm gibi etkenler matlaşmaya yol açar.  Oluşan bu matlaşmayı gidermek mümkündür. Yani, kalıcı bir kararma söz konusu değildir.

Ürünlerimizde gerçek inci kullanılmaktadır dolayısıyla herhangi bir soyulma yaşanması mümkün değildir. Uzun yıllar güvenle kullanabilirsiniz.

Yurt içi gönderimlerde 9.90₺ Yurt dışı gönderimlerinde teslim yapılacak ülkeye ve seçilen kargo firmasına göre değişmektedir. Bilgi almak için  sielajewellery@gmail.com adresinden yada instagram : @siela.co adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Ürünlerimiz kişiye özel üretildiğinden dolayı ve hijyen açısından iadesi uygun olmadığından ürünlerimizde iptal/iade/değişim bulunmamaktadır.